BTS Gestion de la PME

BTS Gestion de la PME est ici documenté à partir du support « Gérer la relation avec les clients et les fournisseurs de la PME » rattaché à « E4 Gérer la relation avec les clients et les fournisseurs de la PME ». Selon la voie ou le statut du candidat, le même support peut relever du CCF ou d'une épreuve ponctuelle. Mixte selon voie (CCF 1 situation d'évaluation / Ponctuelle orale et pratique 30 min avec 30 min de préparation)

Cadre de lecture

Modalité
Mixte
Support évalué
Gérer la relation avec les clients et les fournisseurs de la PME
Catégorie de support
Gérer la relation avec les clients et les fournisseurs de la PME
Épreuve ou sous-épreuve
E4 Gérer la relation avec les clients et les fournisseurs de la PME
Voies ou modalités
Mixte selon voie (CCF 1 situation d'évaluation / Ponctuelle orale et pratique 30 min avec 30 min de préparation)
Base documentaire
Reconstitution officielle raisonnée

Ce que le jury regarde

  • Contextualisation de l'entreprise, du service, du chantier ou du projet
  • Description claire des activités, missions, productions ou situations professionnelles
  • Maîtrise technique et professionnelle des travaux présentés
  • Analyse des choix, contraintes, résultats et enseignements tirés
  • Qualité de la présentation orale, de l'argumentation et des réponses au jury
  • Pertinence de la prise en compte des besoins utilisateurs, clients ou du service

Documents et sources

Aller plus loin

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